คำถามที่พบบ่อย
ทุกข้อสงสัยเรื่อง c888

รวบรวมคำถามและคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงความปลอดภัยของบัญชี หาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

การสมัครและบัญชี ฝากและถอนเงิน โบนัสและโปรโมชั่น เกมและการเดิมพัน ความปลอดภัย
ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ทีมซัปพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ตอบไว แก้ปัญหาได้ตรงจุด

Live Chat — ตอบภายใน 2 นาที

บริการช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อ c888

หลายช่องทาง ตอบเร็ว แก้ปัญหาได้จริง

Live Chat 24/7

ช่องทางหลักที่เร็วที่สุด ทีมงานตอบภายใน 2 นาที ภาษาไทยล้วน เข้าใจปัญหาได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

อีเมลซัปพอร์ต

ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมผ่าน [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 4-6 ชั่วโมง พร้อมคำอธิบายครบถ้วน

คลังคำถาม FAQ

คำตอบกว่า 50 ข้อ ครอบคลุมทุกหัวข้อ หาคำตอบได้ด้วยตัวเองได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ อัปเดตสม่ำเสมอ

ตอบตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่มีวันหยุด ไม่มีเวลาปิดทำการ ไม่ว่าจะกลางคืนหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทีมงานพร้อมช่วยเสมอ

ภาษาไทยล้วน

ซัปพอร์ตทุกช่องทางเป็นภาษาไทย เข้าใจบริบทของนักเดิมพันไทย แก้ปัญหาได้ตรงจุดกว่าระบบอัตโนมัติ

ทีมงานมืออาชีพ

ทีมซัปพอร์ตผ่านการฝึกอบรมเรื่องเกม การเงิน และความปลอดภัย พร้อมให้คำแนะนำที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์


การสมัครสมาชิกและจัดการบัญชี

ข้อสงสัยเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูล

การสมัครสมาชิก c888 ทำได้ง่ายมาก เพียง 3 ขั้นตอน ได้แก่ (1) กรอกชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน (2) ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ (3) เสร็จสิ้น พร้อมเล่นทันที ใช้เวลาทั้งหมดไม่เกิน 2 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ

ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น c888 ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่าน หากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ

KYC ต้องส่งเอกสาร 2 อย่าง ได้แก่ (1) ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ชัดเจน ครบทุกมุม (2) ภาพถ่ายหน้าตรงถือบัตรประชาชนข้างๆ ใบหน้า ทีมงานจะยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นถอนเงินได้เต็มจำนวน ชื่อในเอกสารต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน หากลืมข้อมูลบัญชีเก่า ติดต่อซัปพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีม Live Chat แจ้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและช่วยรีเซ็ตข้อมูลให้ภายใน 10-15 นาที แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่แข็งแกร่งและไม่เคยใช้ที่ไหนมาก่อน

การฝากและถอนเงิน

ช่องทาง ขั้นต่ำ และระยะเวลาในการทำธุรกรรม

c888 รองรับช่องทางฝากเงินหลายช่องทาง ได้แก่
  • PromptPay — โอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรประชาชน เร็วที่สุด เงินเข้าภายใน 2-5 นาที
  • โอนธนาคาร — รองรับทุกธนาคารไทย กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย ออมสิน และอื่นๆ
  • TrueMoney Wallet — ฝากผ่านแอป TrueMoney ได้ตลอดเวลา
  • Mobile Banking — แอปธนาคารบนมือถือทุกแบงก์
ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 เงินเข้าบัญชีภายใน 2-5 นาที

ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีธนาคารภายใน 10-15 นาที สูงสุดไม่เกิน 1 ชั่วโมง ในกรณีที่ต้องการยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม บัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยัน KYC แล้วจึงจะถอนได้เต็มจำนวนโดยไม่มีข้อจำกัด

หากผ่านไปเกิน 15 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบดังนี้ (1) ตรวจสอบสลิปการโอนว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง (2) ตรวจสอบว่ายอดโอนตรงกับที่กรอกในระบบ (3) ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดเงินให้ภายใน 15 นาที

ไม่ได้ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชี c888 เสมอ เป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน หากฝากจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรง ระบบจะระงับรายการและคืนเงินไปยังต้นทาง

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขการรับโบนัส Turnover และการใช้งาน

สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัส 100% ของยอดฝาก สูงสุด ฿5,000 โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ฝาก ฿1,000 ได้รับโบนัส ฿1,000 รวมยอดเล่น ฿2,000 โบนัสมีเงื่อนไข Turnover 10 เท่า คือต้องเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อนถอนโบนัสออกได้

Turnover คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสออกได้ เช่น โบนัส ฿500 Turnover 10x = ต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ยอด Turnover จะถูกนับจากทุกการเดิมพันที่คุณทำในเกมที่ร่วมรายการ ตรวจสอบความคืบหน้าได้ที่หน้าโปรโมชั่นในบัญชีของคุณ

โบนัสต้อนรับ 100% รับได้ครั้งเดียวสำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น แต่ c888 มีโปรโมชั่นอื่นสำหรับการฝากครั้งที่สองเป็นต้นไป รวมถึงแคชแบ็ครายสัปดาห์ โบนัสวันเกิด และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ ติดตามได้ที่หน้า โปรโมชั่น

แคชแบ็ค 10% คำนวณจากยอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ (จันทร์-อาทิตย์) โอนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ สูงสุด ฿3,000 ต่อสัปดาห์ โดยไม่มีเงื่อนไข Turnover เพิ่มเติม สามารถถอนได้ทันที

เกมและการเดิมพัน

ประเภทเกม ผู้ให้บริการ และการเดิมพันกีฬา

c888 มีเกมครบทุกประเภท ได้แก่
  • คาสิโนสด — บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค Dragon Tiger กับดีลเลอร์สดคุณภาพ HD จาก Evolution Gaming
  • สล็อตออนไลน์ — กว่า 1,000 เกมจาก PG Soft, Pragmatic Play, Joker, NetEnt และอื่นๆ
  • เดิมพันกีฬา — บอลไทย, มวยไทย, แบดมินตัน, Esports, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา
  • หวยออนไลน์ — หวยไทย, หวยลาว, หวยฮานอย

สล็อตส่วนใหญ่มีโหมดทดลองเล่นฟรี เพียงเข้าหน้า เกมสล็อต และเลือกเล่นในโหมด Demo สามารถทดสอบกลไกเกม อัตราการจ่ายเงิน และฟีเจอร์พิเศษต่างๆ ได้ก่อนวางเงินจริง แต่รางวัลในโหมดทดลองจะไม่ได้เงินจริง

กีฬาไทยที่เปิดให้เดิมพันครอบคลุมหลายประเภท ทั้งฟุตบอลไทยลีกทุกดิวิชัน, มวยไทย (ราชดำเนิน สนามมวยลุมพินี), แบดมินตัน, ตะกร้อ, Esports (ROV, PUBG, CS2) และกีฬาระดับนานาชาติอีกมาก สามารถดูตารางแมตช์ทั้งหมดได้ที่หน้า การเดิมพัน

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

c888 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและไม่สามารถถูกดักจับได้ ยอดเงินของสมาชิกถูกเก็บแยกจากเงินทุนดำเนินงานของบริษัท

ไม่ c888 ไม่แชร์ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อปรับปรุงบริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อ Live Chat ทันที แจ้งว่าพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะ (1) ระงับบัญชีชั่วคราวทันที (2) ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ (3) ช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลความปลอดภัย อย่าทำธุรกรรมใดๆ จนกว่าจะแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
ไม่เจอคำตอบ?

ทีมงานพร้อมตอบคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน

Live Chat ตอบภายใน 2 นาที
เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
100%
โบนัสสมาชิกใหม่

ฝากครั้งแรกขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสทันทีสูงสุด ฿5,000

สมัครสมาชิกฟรี

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม?

ทีมงาน c888 พร้อมตอบทุกคำถาม ผ่าน Live Chat ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือสมัครสมาชิกและเริ่มสัมผัสประสบการณ์ได้เลยวันนี้

* สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ